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          客戶簡介

          蘇柏科技是專業提供建筑智能化解決方案的系統集成服務商。主要致力于為智能城市、智能建筑、智能酒店、智能醫院、智能交通等領域的發展提供專業系統的解決方案。以豐富的系統集成經驗和高水平大規模的軟件開發隊伍,為我國信息技術產業的發展作出更大貢獻。

          服務亮點
          • 1 先進認證理念
          • 2 項目前期輔導
          • 3 專業細致服務
          匹配方案

          ITSS全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務,IT服務供方一方面通過ITSS來提升IT服務質量,另一方面可使提升的IT服務質量被IT服務需方認可,直接轉換為經濟效益。

          蘇柏科技的最終目標是為客戶提供最優的建筑智能化系統集成產品及服務。ITSS認證作為IT領域含金量最高的認證之一,能夠有效體現公司的項目集成與運行維護能力,因此蘇柏科技非常重視ITSS資質體系的建立及維護,并從人員結構與配備,項目業績,管理水平等各方面加以落實。


          然而對于大部分企業來說,缺乏認證經驗與專業人才是認證路上的最大“攔路虎”。避免二次申報浪費時間人力,蘇柏科技ITSS項目小組與證優客專家團隊通力合作,成功對標ITSS運維能力成熟度三級標準。在證優客金牌咨詢師豐富的理論與實戰經驗幫助下,蘇柏科技快速建立起能力管理體系框架,制定所需的各類文檔,整合IT服務能力管理工具以提高體系執行效果。經過3個月的體系試運行,蘇柏科技通過了由中國電子工業標準化技術協會ITSS分會組織的專家評估,順利取得ITSS運行維護服務能力成熟度三級認證。


          依據ITSS成熟度的要求,蘇柏科技實現了對運維工具、服務臺、備件庫、知識庫等資源的科學管理及合理配置,通過知識庫及運維工具的配合使用,在支撐運維服務業務開展的同時,更加提升了運維服務交付人員的工作能效。


          ITSS既是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。我國境內需要IT服務、提供IT服務或從事IT服務相關的理論研究和技術研發的單位或個人都需要ITSS,包括:


          IT咨詢為主營業務的企業;

          以設計開發為主營業務的企業;

          以信息系統集成為主營業務的企業;

          以數據處理和運營為主營業務的企業;


          對于企業而言,貫徹ITSS、學習和利用ITSS方法論,絕不僅僅是為了拿到證書,更是提升企業IT服務核心能力的需要。隨著 IT 建設的不斷深入和完善,計算機系統的運行維護已經成為了IT行業企業普遍關注的問題,面對愈加復雜的系統和迅速發展的業務需求,IT 部門在運維工作中面臨著許多挑戰。持續改進IT服務質量,證優客將一如既往,做企業身邊的認證專家,為企業創造更多經濟效益。


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